近日,中华人民共和国文化和旅游部发布《关于公布文化和旅游市场信用经济发展试点工作验收结果和对典型经验做法给予表扬的通报》。其中,四川省峨眉山市等4个试点地区验收结果为优秀。

作为全省唯一入选城市,峨眉山市依托山水禀赋,坚定景城一体,把信用试点作为建设世界重要旅游目的地、推动文旅高质量发展的重要抓手,高起点谋划、高标准推进,着力构建面向全国守信游客和本地诚信商户的“信旅峨眉”“信融峨眉”和“信服峨眉”三大服务体系。
“我市制定了文化和旅游领域信用制度和激励政策,推出了面向广大游客的信用应用场景和产品,为激活文旅行业活力作出了创新性实践探索,并获得国家部委点名表扬。”峨眉山市文体旅游局负责人谈道。

高屋建瓴,方能行稳致远。
在信用试点工作领导小组的带领下,峨眉山市整合政府、行业协会、市场主体、金融机构等各方力量,形成景城一体、全民参与的工作格局,构建起“权责明晰、上下联动、无缝衔接”运转体系,同步出台《峨眉山市文化和旅游市场信用管理办法》《峨眉山市文化和旅游市场信用分级分类管理办法》等,从机制体制层面,为信用试点工作提供有力保障。

“这个小程序太方便了,不用押金,我们也能顺利入住酒店!”重庆游客陈女士对峨眉推出的“信旅峨眉”小程序赞不绝口。
是的,这款由峨眉山市依托微信平台开发的“信旅峨眉”小程序,引导景区景点、酒店民宿、文化演艺、体育旅游等17类文旅消费场景,加上超过190家市场主体,推出信用优惠、无押住宿等信用应用产品,让市民游客随时尽享“掌上”实惠。
此外,峨眉山核心景区还创新推出“先游后付”,优先发展190家精品商户成为首批“信旅峨眉”商户,有效提升了游客对商户信用辨识度,同步打造马路桥、景区路为信用应用示范街区,向游客推出信用应用产品,带动消费近5亿元。

设立100万元“文化和旅游信用奖励资金”;组织12家金融机构开展2批次“金融守信红名单企业”评选,全力打造本地诚信企业;重点培育扶持金融守信文旅企业28家,累计发放贷款29.4亿元;投放旅游贷、仙山游、民宿贷等20余款文旅创新信贷产品,吸引30余家精品民宿入驻,推动民宿、演艺、文旅康养等业态良性发展……强化信用激励机制,培育扶持信用企业,峨眉山市信用试点工作层层推进、硕果累累。
创优信用环境,政务服务是关键。峨眉山市深以为然。
如今,在我市政务服务中心综合窗口,“信服峨眉”文旅绿色通道和18个“无差别综合窗口”,为重点文旅企业提供保姆式审批服务;明确透明政策、减税降费等10项“不求人”措施,1995个政务服务事项实现“一次办好”,“办事不求人”服务品牌深得人心;实行川渝通办、跨省通办,持续简化办事流程,缩减办事时限,文旅企业开办实现“日办结”。
新时代新征程,峨眉山市将承关怀而奋起、抓机遇而图强,不断健全政策保障机制,擦亮“峨眉山”文旅金字招牌,为文化和信用经济发展提供峨眉样本、作出峨眉贡献。